Demande de passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

En 2013, renouvellement du passeport de mon épouse. J'espère que les choses se sont améliorées depuis, car à l’époque :
- impossible de prendre rendez-vous en été
- temps d'attente extrêmement long au consulat
- obligation de repasser pour récupérer le passeport (pas d'envoi par la poste), or nous habitons Verbier.
Pour comparaison, j'ai fait renouveler mon passeport suisse (nous sommes bi-nationaux). Tout se prépare sur internet, y compris la prise de rendez-vous. Durée totale de l'opération sur place : 15 minutes, et envoi du passeport par la poste sous 10 jours.