Pré-plainte en ligne

Ressenti de l'usager : Positif

Le site est fonctionnel, rapide, clair. Le service permet d'éviter parfois une longue attente au commissariat ou autre. On indique les créneaux disponibles pour être recontactés et convenir d'un rdv pour une signature de confirmation/validation de la plainte.
Je recommande.

Hervé le 30/08/2023 - Ille-et-Vilaine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour Hervé, 

Merci d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics +.

Nous sommes ravis que notre service vous ayez été satisfait de la qualité de nos services.

Le site pré-plainte https://www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr permet aux victimes un gain de temps en évitant les temps d'attente dans les commissariats.

Il permet de déposer plainte contre x, pour une atteinte aux biens (vols, dégradations, escroqueries…).

La victime précise dans quel service de Police ou quelle unité de Gendarmerie, elle souhaite enregistrer sa plainte, ainsi que le jour qui lui convient, afin de la signer. Un numéro de pré-plainte lui est attribué. Elle est ensuite contactée et rendez-vous lui est fixé dans le service qu'elle a choisi.

Vous pouvez également accéder à cette application par le biais du site police Ma Sécurité  : https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr/demarches-en-ligne/pre-plainte-en-ligne 

Nous sommes soucieux de la qualité du service rendu à la population.

Nous vous souhaitons une belle journée

 

 

Cordialement,
Chloé, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 30/08/2023

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