Bonjour ZOGVER,
Nous vous remercions pour votre retour sur le service public. Nous comprenons votre inquiétude face à la constitution de votre dossier.
Pour toutes vos démarches, nous vous invitons à contacter nos services par la messagerie de votre espace sécurisé : https://www.lassuranceretraite.fr. Les réponses sont faites dans un délai moyen de 72 heures et votre demande sera relayée auprès du conseiller retraite en charge de votre dossier.
Nos téléconseillers sont également à votre service du lundi au vendredi de 08h à 17h sans interruption en composant le 3960 (ou le 09 71 10 39 60 depuis l’étranger, à partir d’une box ou d'un mobile).
Nous sommes à votre écoute pour vous accompagner dans la constitution de votre dossier.
Cordialement,
Ghizlane, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 25/09/2023