En attente de remboursement depuis 1 an

Ressenti de l'usager : Négatif

22.07.2022 : verbalisation alors que mon droit au stationnement est honoré (ticket de stationnement valide)
04.08.2022 : demande de recours administratif préalable obligatoire (RAPO) sur le Forfait de Post-Stationnement.
09.09.2022 : acceptation totale de ma demande de recours
09.09.2022 : envoi du dossier complet pour ma demande de remboursement
26.10.2022 : accusé de réception de mon dossier de demande de remboursement + validation du dossier + transmission au service comptable pour remboursement
Suite à l'acceptation totale de ma demande de recours, j'attends un remboursement de 35€ depuis le 26.10.2022.
Le délai moyen de traitement du remboursement par les services comptables était estimé à deux mois dans l'email envoyé par Remboursement.rapo@paris.fr le 26 octobre 2022
À ce jour, 1 an après les faits, je n'ai toujours pas reçu le remboursement.

Cadu le 29/08/2023 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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