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Aucune reponse aux courriels adresses aux conseillers consulaires
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai cherché cet été à contacter un conseiller consulaire pour des demarches juridiques
en droit de la famille au Royaume-Uni :
1) pas de coordonnées de la conseillère sur le site internet du consulat
2) j'ai envoyé un email au consulat (car impossible de les joindre par telephone) pour leur demander les coordonnées en expliquant que l'information n'etait pas indiquee sur le site internet. En guise de reponse on m'a renvoye sur cette même page aux informations incomplètes...
3) j'ai alors envoyé un email à un autre conseiller consulaire en expliquant que je cherchais à joindre une certaine conseillere consulaire pour des conseils juridiques. Je n'ai jamais eu de reponse à cet email...
Au final, mes tentatives de contact aupres du consulat sont un échec total... impossible de les joindre par telephone, on tourne en rond avec le repondeur automatique et pas de reponse aux mails ou reponse non satisfaisante. Tout cela sera pris en compte dans mon prochain vote...
Une personne a vécu une expérience similaire.