Renouvellement de passeport et CNI auprès du consulat général d'Oslo

Ressenti de l'usager : Positif

Consulat général d'Oslo,
Accueil excellent et efficace. Le personnel comprend les contraintes et les besoins des administrés.
Le délai de rendez-vous, sans doute imposé par les restrictions dues à la pandémie de COVID-19,
est cependant très important (2 à 3 mois).
Le site de mise à jour des infromations consulaires ne fonctionnait pas :
- refus de prise en compte de la demande de changement de consulat parce que le lieu de naissance n'était pas renseigné et impossible à corriger
- renvoi vers le site service public d'où le lieu de naissance est extrait par le système consulaire
- sur le site service service public le lieu de naissance est correctement renseigné mais n'apparaît pas pour autant sur le site consulaire.
Défaut de transfert des données entre les systèmes.
Le consulat général d'Oslo est parvenu à effectuer le changement de domiciliation mais je crains de rencontrer les mêmes difficultés au prochain changement.