Plainte refusée

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour

Le véhicule de mon collègue, garé à Lille, a été forcé, et mon sac de sport volé. Mon collègue a déclaré le vol de ses objets au commissariat de Lille et déposé plainte. Le commissariat a indiqué que je devais porter plainte également, dans n'importe quel commissariat.

J'ai donc rempli une pré-plainte en ligne, puisque c'est recommandé à Paris. Le commissariat de Paris La Goutte d'Or m'a donné une fin de non recevoir, expliquant que mon collègue devait faire un complément de plainte.

J'ai donc 2 sons de cloche différents et n'ai pas pu porter plainte. Que faire ?

De plus, je ne peux pas retrouver mon dossier de pré-plainte en ligne pour l'envoyer à mon collègue.

Comment récupérer le dossier déjà pré-rempli qui m'a pris 3h ?

Merci.