Accueil du consulat pour avoir des informations

Ressenti de l'usager : Négatif

Très mauvaises expériences (au pluriel auprès du consulat à Hong Kong ).
Une première fois l'an passé en juillet 2020 pour des informations concernant les formalités relatives aux vols Hong Kong Paris pour savoir si les tests PCR étaient requis. Plusieurs appels passés pendant 10 jours au consulat sans que personne ne réponde au téléphone ou me fasse patienter avec une insolence monstre pour à la fin me faire raccrocher au nez deux fois.
Au bout de quelque temps la personne de l'accueil m'a transférée à une personne du bureau qui a répondu à ma question d'un manière vague pour les tests PCR requis à ce moment là en ayant pris seulement mon nom pour référence dans ces 2 secondes de discussion avec un doute dans sa confirmation .
2e épisode cette année, avec le même d'accueil pour une question concernant les modalités d'un visiteur sur Hong Kong à clarifier. Sa réponse : ' faut lire sur le site internet' .
Toutes, des informations demandées basiques pour les agents du consulat.