2 ans après toujours pas de retour

Ressenti de l'usager : Négatif

Un cauchemar !!! Cela fait 2 ans que je tente d'obtenir la retraite de réversion pour ma maman. Vous les contactez au téléphone, ils sont saturés et renvoie vers le site. Vous faite un mail et vous avez le même retour : service débordé, impossible de vous répondre ! Aucune réponse personnalisée, aucune information permettant d'avancer.
Pour finir aprés une longue lutte, voici la réponse: votre demande est rejétée par manque de documents! (documents transmis et jamais redemandés) et le délai de recours est dépassé. ça repart pour 2 ans :(
Je suis ravi de payer mes impots et de cotiser pour ma retraite.