Accueil poste de sécurité et Horaires d'ouverture

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,
L'accueil au poste de sécurité du consulat de Singapour est franchement de très mauvaise qualité, les personnes présentes sont désagréables et donnent l'impression que nous, ressortissants Français, ne sommes pas les bienvenus dans notre consulat (ce commentaire ne concerne pas le personnel administratif du consulat qui est très agréable et efficace). Une petite formation et remise à niveau sur le sens de l'accueil pourrait être bien utile.

D'autre part, les horaires d'ouverture du consulat pour les démarches administratives sont trop limités (le matin seulement), est-il possible de proposer des RDV l'après-midi aussi?
merci