Bonjour,
Vous êtes plusieurs milliers chaque jour à avoir besoin, pour des démarches en cours, de copies ou d'extraits d'actes d'état civil détenus par le service central d'état civil.
Les officiers d'état civils font au mieux pour examiner et traiter ces demandes au plus vite, en suivant la chronologie de leurs arrivées. Le délai moyen de traitement d'une demande est de moins d'une dizaine de jours mais peut atteindre, à certaines périodes de l'année et en fonction de l'affluence, 10 à 20 jours. C'est la raison pour laquelle nous préférons vous annoncer ce délai afin que vous puissiez estimer l'issue de votre démarche et éventuellement, l'anticiper.
En cas d'anomalie de traitement, vous pouvez appeler le serveur vocal du Service central d'état civil (01 41 86 42 47) et demander à parler à un officier d'état civil afin de soulever les difficultés rencontrées et d'obtenir une réponse appropriée.
A noter, une copie d'acte dématérialisée peut aussi bénéficier d'une apostille.
Cordialement,
Pierre, pour Service Central d'Etat Civil
Date de la 1ère réponse 20/07/2022
