Bonjour NC,
Nous vous remercions pour votre retour concernant les services consulaires dans le nord du Portugal. Votre opinion est importante et nous prenons bonne note de vos préoccupations.
Nous comprenons les difficultés rencontrées pour accéder aux services consulaires à Lisbonne.
Bien que les moyens soient limités, nous travaillons continuellement à renforcer notre présence et à étendre notre réseau pour mieux répondre aux besoins. Votre témoignage nourrit notre réflexion sur les actions à mener pour mieux desservir l'ensemble des Français du Portugal (Açores comprises).
Afin de limiter les déplacements pour le renouvellement de vos documents d'identité ou de voyage, vous avez la possibilité de recourir aux consuls honoraires ou d'opter pour l'envoi postal sécurisé directement à votre domicile, afin de ne pas se déplacer à nouveau à la section consulaire de Lisbonne.
Nous espérons que notre réponse vous aura apporté les explications que vous attendiez.
Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 15/09/2023
