SHD Vincennes demande de consultation archives

Ressenti de l'usager : Neutre

J’avais effectué une demande (validée et acceptée) de consultation d’archives au SHD VINCENNES pour début septembre 2023. J’ai dû différer ma visite d'une semaine. Le serveur du SHD précise que ce décalage est possible, s’il est inférieur à 8 jours ouvrables ce qui est le cas et m’invite à le faire via le formulaire ad hoc.
Le formulaire ne s’avere pas adapté : il m’invite à renseigner des cotes sans que les champs apparaissent de façon explicite.
Je procède donc à l’annulation de ma séance de début septembre via le site du SHD.
Puis réintroduis une nouvelle demande, des mêmes documents, pour la semaine suivante.
Je reçois un message du SHD m’informant que :
-ils ont bien reçu ma demande de réservation pour mi septembre.
-suite à ma demande, ils ont bien annulé ma demande de réservation pour mi septembre.

Peut-être ne s’agit il que d’un bug du serveur du SHD,….
En tous cas, j’attends deux heures que tout cela se calme et refait une nouvelle demande de réservation toujours la même pour mi septembre. En espérant que cela fonctionne enfin.