Échange téléphonique avec un fonctionnaire.

Ressenti de l'usager : Positif

Le 17/05/04, mon fils, Thomas, est décédé suite à un accident !
J'ai eu la chance, si je puis dire, d'échanger, téléphoniquement, avec un des fonctionnaires du Commissariat de Montpellier !
Je n'ai pu, au cours de cette longue période, vous transmettre, lui transmettre, ma gratitude !
En effet, je viens tout juste de prendre connaissance de la possibilité qu'offre ce site !
Lors de notre conversation, et malgré mon insistance à voir la dépouille de mon enfant, ce Monsieur a su rester ferme, courtois et empathique !
Qu'il en soit, par l'intermédiaire de ce courriel, sincèrement remercié !
J'ai mis du temps à accepter la mort de Thomas, des gens compétents m'ont aidé, ce Monsieur, par son professionnalisme, l'a aussi fait !
Merci.

Yves

Yves le 30/12/2021 - Hérault

Posté par La personne concernée

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Réponse du service masecurite.fr

Bonjour Yves

Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +.

Nous avons bien pris connaissance de votre message de remerciement qui sera transmis aux effectifs du commissariat de Police de Montpellier, le policier avec qui vous avez échangé se reconnaîtra peut être.    

Notre préoccupation principale est d'être au service du public. Les policiers sont là pour vous aider en toute situation. Vous avez vécu une situation très difficile.
 

Nous essayons de répondre à vos attentes avec professionnalisme et bienveillance.

Nous vous souhaitons une belle journée.

 

 


 

 


 

 

 

 

 

 

 

Bien Cordialement
Carole, pour la POLICE NATIONALE
Date de la 1ère réponse 30/12/2021

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