Expériences Consulat

Ressenti de l'usager : Négatif

Malheureusement je dois mentionner des expériences désagréables avec le consulat auquel je suis rattachée, celui de Genève.
L'accès au consulat est très restreint, les horaires de permanence téléphonique également, et dans la plupart des cas il est impossible de parler avec quelqu'un. La qualité des réponses lors de contacts par email n'est pas satisfaisante non plus. J'ai dû trouver moi-même les réponses auprès du Ministère alors que les questions posées relevaient du droit consulaire (transcription de mariage), sans compter la réponse sèche et pour le moins abrupte.
Lors d'un précédent contact et après une procédure rocambolesque via la plateforme j'ai eu une convocation. L'accueil n'est pas chaleureux, c'est le moins qu'on puisse dire, sans compter l'annulation du premier rendez-vous pour cause de grève en France !
Enfin, le délai d'un an pour s'inscrire sur les listes électorales. C'est tout bonnement inadmissible quand on connaît les procédures nationales.
Que de déceptions !