Chronophage

Le site de MesServicesÉtudiants n'a pas la même charte graphique que celle des autres cites gouvernementaux. Il est mal organisé.
Quant au fait de déposer les documents justificatifs, ils ne doivent pas dépasser 5MO ce qui oblige a compresser tous les documents.
Et après avoir déposé tous les documents, le service me relance de manière aléatoire pour devoir déposer une autre pièce justificative. C'est lassant. Les délais sont extrêmement lents.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Mes Services Etudiant

Bonjour ,

merci pour ce retour.

Votre remarque sera transmise aux services techniques en charge de l'application.

Le site de dépôt de DSE est en cours de refonte ainsi que MSE ce qui entrainera une évolution de la charte graphique des deux sites dans les prochains mois.

Cordialement,
SOUS DIRECTION VIE ETUDIANTE, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 25/08/2023

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