M 30/12/2021 Luxembourg

Ressenti négatif

Demande de passeport

Impossible d’obtenir un rendez-vous pour déposer un dossier de demande de passport pour mon fils. Aucun rendez-vous disponible en ligne depuis 2 mois, impossible de joindre le consulat par téléphone (« votre correspondant est occupé, veuillez rappeler ultérieurement »), et ce malgré consultation quotidienne du site internet et appel téléphonique quotidien. Aucune réponse par courriel non plus.

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