tentative de renouveler ma demande de logement social

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai voulu renouveler en ligne ma demande de logement social. J'ai suivi à la lettre les indications écrites sur le site. On m'a demandé de créer un compte sur le site de France Connect. J'ai essayé, mais on ne m'a proposé que des sites où je suis censé avoir un compte et des sites où je devais taper le n° de mon portable, mais je n'en ai pas. Alors j'ai essayé de renouveler ma demande sur un autre site, celui situé à gauche sur la même page informatique. Cet autre site est juste à côté du site de France Connect. J'ai rempli toutes les cases de cet autre site. Après avoir cliqué sur "créer un compte", une inscription en rouge est apparue en haut. Je ne me souviens pas de ce qui était écrit texto, mais elle disait qu'il existait déjà un compte avec mon adresse mail que j'avais tapée dans la case "identifiant". Dans cette case, on demande de taper l'adresse mail. Résultat, je n'ai pas pu faire le renouvellement en ligne de ma demande de logement social. L'an dernier, j'avais eu le même problème. J'ai donc dû taper ma demande sur le formulaire "Demande de logement social Article R. 441-2-2 du code de la construction et de l'habitation". Il y a un gros problème sur internet avec le renouvellement de la demande de logement social.