Avis de contravention reçu hors délai

Ressenti de l'usager : Négatif

J’utilise ce canal de communication pour protester contre le processus d’envoi des avis de contraventions par l’Antai, qui m’a fait tomber dans un vrai piège, indigne d’un organisme gouvernemental.

L’avis de contravention est confié comme simple courrier à La Poste, qui devenue le pire service public que je connaisse, notamment pour ce qui concerne le service payant de réexpédition, absolument désastreux. Par ce processus, le service émetteur n’a aucun moyen de savoir si et quand le destinataire a reçu le document, ce qui ne l’empêche pas de décompter les délais de paiement à partir de la date figurant sur l’avis.

Etant actuellement en séjour dans la région d’Annecy, j’ai souscrit un contrat de réexpédition temporaire du courrier. Pratiquant de tels séjours pour des raisons familiales depuis 2000 et connaissant le peu de fiabilité des réexpéditions, je laisse toujours des enveloppes de réexpédition à un voisin. Lui-même ayant eu sa période d’absence, ce voisin n’a pu m’envoyer une enveloppe de réexpédition que récemment. Je l’ai reçue fin août, avec comme contenu, entre autres, un avis de contravention daté de mi juin 2023, qui n’avait évidemment pas été réexpédié par la poste. Je suis donc, à mon corps défendant, bien au-delà des 45 jours fatidiques qui conduisent à une amende majorée. Et c’est là que le piège devient machiavélique : il ne m’est maintenant plus possible de communiquer via le site de l’Antai, les références de l’avis n’étant plus reconnues. Quant à un appel au 0806 606 606, il a été complètement stérile, une interlocutrice au demeurant fort aimable ne cessant de me répéter “il faut attendre l’envoi du courrier recommandé”. Je cherche un moyen de communiquer avec l’Antai pour demander un rétablissement correct de ma situation, mais je n’ai pas trouvé la solution.