Inaccessible par telephone et pas de réponse aux mails !

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis fin mars 2022 , j'ai signalé à plusieurs reprises par le biais de fiche contact sur le mail un souci de rapprochement. Depuis, mon dossier est bloqué sur le même point malgré les différentes relances effectuées.

Il n'y a aucun moyen de les joindre par téléphone et les demandes par mail ne sont pas pris en compte! Ce service est inexistant !

M le 24/08/2023 - Ille-et-Vilaine

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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