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Renouvellement passeport de ma fille mineure
Ressenti de l'usager : Négatif
Rdv pris sur le site / proposition Québec / le jour prévu je me déplace à Québec : on me dit que je dépends de Montréal ! Pourquoi le site propose Québec alors que mon adresse a été demandée ? Le personnel a refusé de téléphoner à Montréal pour me donner un nouveau rdv !
Donc re-rdv sur site / à Montréal : 3 semaines plus tard
1/2 journée de travail perdue + essence AR ( je suis à Drummondville) .