Impossible de prendre un rendez-vous avec la CNAV
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Je suis actuellement à la retraite progressive depuis 1 an et demi et vais partir à la retraite définitive le 1er février 2024. Pour ma demande de retraite progressive j'ai eu une très mauvaise expérience, dont je vous épargne les détails, car ce n'est pas l'objet de mon désarroi aujourd'hui. Comme je bénéficie de la retraite progressive, aucune démarche n'est possible en ligne pour la demande définitive et il est également impossible de prendre un rdv en ligne avec un conseiller, car le site considère que je suis déjà à la retraite. J'ai donc contacté un conseiller au 3690 afin de convenir d'un rdv, mais à mon plus grand étonnement ce n'est pas possible non plus. Je dois faire une demande par écrit, c'est tout. Pas possible d'accéder à l'agenda de vos conseillers. C'est vraiment un scandale. En raison des mes mauvaises expériences avec ma demande de retraite progressive (dossier perdu, calcul erroné, recours etc.) j'ai souhaité rencontrer un conseiller pour faire le point en personne . Il y a vraiment des progrès à faire en France.