Création identité Numérique

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je suis un étranger qui habite en France depuis 4 ans.

Après avoir envoyé mon dossier au moncompteformation.gouv.fr [Je ne remplis pas les conditions pour utiliser FranceConnect+], et ils m'ont envoyé un email quelques jours plus tard ou vous m'informez de la bonne réception de mon courrier.
Après je n'ai reçu aucun email, sms, appel ou même fax jusqu'à aujourd’hui , quand vous m'avez notifié que vous "ne pouvez pas donner suite à ma demande pour la raisons suivante :
Recommandé non réceptionné +15j".
Je n'ai pas même un numéro de lettre recommandé pour en vérifier, et maintenant je dois recommencer à nouveau et prier que ça ira mieux cette fois.

Très mauvaise expérience .