Impossible d'obtenir le rapport HistoVec

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis fin Aout 2023, j'essaye de vendre mon véhicule d'occasion. Je fais preuve d'un maximum de transparence sur mon annonce, et dit que je fourni sur demande le rapport HistoVec pour présenter l'historique de mon véhicule. Je saisi (et j'ai tenté l'experience de nombreuses fois) les informations requises et sans erreur. et le site répond "véhicule non trouvé". Après quelques recherches sur internet, il apparait que le problème dure depuis très longtemps et que rien n'est fait pour le régler.

Stephane le 23/08/2023 - Puy-de-Dôme

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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