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Prise de rendez-vous pour passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
Le système de prise de rendez-vous pour renouveler un passeport est très mal fait: il n’y a pas de visibilité au-delà du mois suivant, et très peu ( voire aucun) créneau disponible. Cela nécessite de se connecter plusieurs fois par jour pour espérer avoir une place, souvent en vain. D’autre part, il faut passer par des navigateurs internet spécifiques sinon cela ne fonctionne pas, idem avec le téléphone. Je ne vois pas comment obtenir un rendez-vous et j’y ai déjà passé un temps fou.