Renouvellement CNI et lourdeur administrative

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai dû renouveler ma CNI suite à une perte et j’ai donc pris rendez vous au consulat.
Rendez vous à 11h30 reçu à 12h15. Mon dossier consulaire est rempli d’erreur: situation maritale (Dissolution du PACS fait dans cette ambassade pas enregistré dans leur propre dossier), adresse obsolète, identités des parents inversées (ma mère Didier et mon père Christine…). Après environ 1h et la non-considération du formulaire cerfax de perte de CNI on me demande de régler 25€… pas de soucis mais en liquide et durant une période de Covid!

2 mois environ après cette aventure je reçois un e-mail de la part du consulat me demandant de présenter l’original de la dissolution du pacs. Document originellement émis par ce même consulat, la France a un système administratif lourd et complexe, pourquoi faut-il que le consulat en rajoute? Ma situation est à jour au niveau national et si le consulat consulte mon livret de famille ma situation apparaîtra clairement…