Prise de rendez-vous pour renouveler une carte d'identité ou un passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Il est très difficile d'obtenir un rendez-vous pour renouveler cartes d'identité et passeports; par ailleurs, le service n'existe pas aux Canaries, ce qui nous oblige, nous résidents français des Canaries, à faire le déplacement à Madrid (ce qui est coûteux et nous oblige à prendre deux jours de congés). De nombreux Français s'en plaignent et se sentent abandonnés par leur gouvernement.