Expérience au Consulat français en Tunisie
Ressenti de l'usager : Négatif
Madame, Monsieur,
J'ai eu beaucoup de problème à m'inscrire au registre consulaire.
Manquant d'information je me suis rendu au Consulat de France à Tunis. Le personnel en particulier le gendarme officier Français présent n'a tout simplement pas voulu m'aider en me disant qu'il avait d'autres choses à faire.
Lorsque je voulais prendre un RDV, le siten' était pas fonctionnel et je ne pouvais prendre aucune date. Aucune volonté n'a été voulue par cet officier afin de nous aider malgré la présentation de mon passeport français.
Je trouve ça tout simplement scandaleux qu'en tant que ressortissant Français je ne peux même pas trouver d'aide et de soutien auprès des représentants de mon pays d'origine à l'étranger et qu'on ne prenne même pas la peine de me mettre en relation avec les services concernés.
Le gendarme nous a demandé de faire la démarche sur internet, or je lui ai expliqué je ne réussissais pas à la faire sur internet malgré mes justificatifs du CSNJ de Perpignan.
Bien à vous.