Un consulat qui ne répond jamais au téléphone

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai voulu actualiser mes documents à travers le site WEB mais à cause d'un problème survenu ce jour là mon mot de passe n'a pas pu être mis à jour donc je ne peux plus faire mes démarches à travers servicepublic.fr donc j'ai essayé de joindre le consulat par téléphone pour prendre rendez-vous...
Depuis 2,5 mois, quelque soit le jour et l'heure de la journée je n'arrive à joindre personne !
İl va falloir que je me déplace - dans le cadre du COVİD j'essayais d'éviter cela - une première fois pour prendre rendez-vous et une seconde fois pour faire les démarches nécessaires.
J'habite à 25 km de la ville donc cela va sans dire que je vais devoir faire au moins 100 km juste pour quelques procédures qui auraient pu être réglées par téléphone.