Rapport avec la CNAV

Ressenti de l'usager : Neutre

J'habite Haïti, un pays au bord de l'effondrement où rien ne fonctionne et où les gangs font la loi.
La CNAV a suspendu le virement de ma retraite depuis 4 mois,
suite à une erreur de ma banque en Haïti.
Depuis, je n'arrive pas à régler ce problème extrêmement grave pour moi, et pourtant
simple à régler, car la CNAV n'accepte de correspondre avec moi que par courrier postal.
Or les services postaux n'existent pratiquement plus en Haïti.
C'est ainsi qu'ils exigent que tous les formulaires qu'ils m'envoient, par la Poste,
ou sur ma demande expresse, par courriel, ne peuvent pas leur être retournés...
et mon dossier est toujours bloqué!
Je souhaite donc que, pour toute correspondance avec l'Administration française, l'option courrier électronique soit offerte. Au XXIème siècle cela devrait être possible et généralisé.