Commande validée et toujours pas de Kbis

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j’ai commandé et payé la commande d’un Kbis sur le site INFOGREFFE. À ce jour je n’ai aucune trace de celui-ci ni par mail ni par courrier. Il m’a même été facturé 2 fois sur la même commande, je suis outrée !
En plus impossible de joindre le service par téléphone et par mail ils nous répondent, votre demande est bien prise en compte, sauf que là la commande à été passé le 30 mai 2023 et là on on est fin août. Il faut arrêter de se moquer des gens !!!!

Lilou le 21/08/2023 - Doubs

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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