obtention de documents officiels
Ressenti de l'usager : Négatif
Moi-même et ma famille trouvons les renouvellements de passeport, pièce d'identité, etc ... trop contraignants car il faut avoir plusieurs rendez-vous pour ce faire. Et se déplacer physiquement sur place au consulat.
Cela coûte du temps (et donc de l'argent) pour les personnes actives dans le milieu professionnel.