Prise de RDV pour passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, on m'a réclamé une déclaration de perte pour mon passeport effectuée par la police, police qui ne pouvait me la remettre sans copie de l'ancien. C'est seulement après plusieurs mails expliquant la situation qu'on m'informe que la perte peut aussi être annoncée lors de la visite au consulat pour commander le nouveau document !
D'autre part, je n'ai qu'un mot pour qualifier le système pour obtenir un RDV au consulat de Genève : lamentable.