Demande d'information

Ressenti de l'usager : Négatif

Premièrement longue attente au téléphone, dans certains cas on ne comprend pas bien et on épelle mais ça ne marche pas bien car ils n'utilisent pas l'alphabet militaire. C'est plus aisé d'écrire certains messages.

jas le 26/01/2022 - Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM RHONE

Bonjour jas,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers. Votre témoignage alimentera nos objectifs d’amélioration continue de nos services.

Bien à vous,
Virginie, pour CNAM
Date de la 1ère réponse 26/01/2022

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