Accès, contact et formalités

Ressenti de l'usager : Négatif

Résidant dans l'Oberland Bernois à 30 km de Berne, où se trouve l'ambassade, il est regrettable, qu'il n'y ait pas une antenne administrative qui puissent régler les démarches basiques. Par ex: carte identité, passeport et autre document de ce type. Pour nous, nous devons nous rendre à plusieurs reprises à Zürich, ne serait-ce que pour y remplir un document, puis lorsque le document a été validé y retourner pour soit le recevoir, soit le compléter. Pénible. Ce déplacement nous prend une journée complète . Ceci correspond à mon avis à la gêne la plus grande et j'imagine qu'elle en a certainement énervé et contraint plus d'un, car il est tellement évident que l'on a pas du tout besoin de ces documents (plaisanterie). A l'heure digitale, il me semble que l'on devrait pouvoir trouver des solutions plus agréables. Les impôts sont déjà en ligne et les donnée parfois encore plus confidentielles que celle de nos documents personnels. Merci toutefois pour avoir le droit de l'écrire. JLV