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Site INPI inadapté pour les formalités d'entreprise - trop complexe
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai dû utiliser le nouveau site INPI, Portail e-procedures. Tout d'abord, j'ai rencontré des erreurs sur ma fiche entreprise, qu'il est impossible de corriger en ligne (et pas liées à des modifications de l'entreprise elle-même). Ensuite, j'ai essayé de procéder au dépôt des comptes annuels, mais l'expérience est désastreuse : trop grand nombre de questions, des questions redondantes, des questions floues, pas d'aide en ligne et des demandes qui ne s'appliquent pas au type de mon entreprise (SASU, TPE). Bref, je vais renoncer à faire en ligne cette année et envoyer le tout en papier au Greffe... Bref, pour la simplification des formalités, c'est totalement raté. Le site d'Infogreffe était bien plus efficace, en 15min, affaire réglée. Ici, au bout de 2h c'est l'impasse.
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