Démarche auprès du consulat

Ressenti de l'usager : Négatif

Mes dernières expériences remontent à Mai et Août 2021. Le site de prise de rendez-vous n'était pas du tout fiable indiquant que tous les rendez-vous étaient pris ou notifiant un message d'erreur rendant impossible l'accès. J'avais déjà notifié ce problème en Mai mais en Août le problème n'était toujours pas réglé.
Une seule personne s'occupant du service consulaire et dans les 2 cas était en congé mais pas de réponse automatique à l'adresse courriel générique du consulat et personne pour répondre immédiatement à sa place. J'ai été obligé de contacter notre chef d'Ilôt.
Aucune personne au standard pour répondre au téléphone.
Un cauchemar qui a completement chamboulé mes préparations de voyage.