Passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Difficile d'obtenir un RDV via le site internet
Il faut vraiment fouiller dans le site pour arriver à la bonne place pour prendre RDV
Peu de disponibilités, et très loin dans le temps
Manque d'information quand on récupère les passeports comme quoi il faut confirmer la réception,
mauvaise identification du courriel reçu pour confirmer la réception, il faut deviner que ca vient du consulat
L'accueil est peu chaleureux
Un changement du matériel informatique ne sera pas du luxe, pour notre demande de passeport cela a demandé 5-6 redémarrages d'ordinateur