Rdv pour renouvellement d'un passeport à Genève

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai pris un rdv en ligne et il n'y avait de créneau proposé avant 3-4 semaines. N'ayant pas le choix, j'ai pris le 1er rdv disponible pour novembre. J'ai écrit un mail pour savoir comment être prévenu pour venir plus tôt en cas de désistement. On m'a renvoyé le lien déjà connu sur votre site. Quand j'ai réussi à m'y connecter, si je veux changer mon rdv il me propose d'annuler mon rdv pour en reprendre un autre, alors que je souhaite l'avancer si possible. Donc long délai d'attente et peu de possibilités d'être mis sur une liste d'attente pour venir plus tôt.