Impossible de signaler avec THESEE depuis des semaines

Ressenti de l'usager : Négatif

Il est impossible de faire un signalement ou même de porter plainte via la démarche THESEE depuis des semaines. La page ne s'actualise jamais et reste bloquée au chargement. Je trouve vraiment ce manque de réactivité de la part du service public très problématique. Vous ne voulez donc pas vous attaquez aux e-escroqueries? C'est seulement un effet d'annonce?

Guillaume le 20/08/2023 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche ou le suivi de celle-ci, un service support est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 05/09/2023

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