Nous vous remercions pour votre retour concernant le dépôt de requête auprès du tribunal de proximité. Nous comprenons votre frustration face à cette situation et nous regrettons les désagréments occasionnés.
Sachez que votre retour est pris en compte et contribue à l'amélioration continue de nos services. Nous travaillons actuellement à la mise en place de solutions numériques pour faciliter les démarches des usagers. Votre témoignage nous encourage à poursuivre dans cette voie.
Bien que le dépôt dématérialisé ne soit pas encore possible, nous vous invitons à contacter le greffe du tribunal pour obtenir des informations sur les modalités alternatives existantes. Nous restons à votre écoute pour faire évoluer positivement l'accès au service public.
Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour rendre les démarches administratives plus accessibles à tous. Votre contribution est précieuse pour identifier les points à améliorer.
Cordialement,
Jean, pour DITP
Date de la 1ère réponse 22/12/2023
