Problème d'accès à Ensap.gouv

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis intermittent de l'audiovisuel, mais également enseignant vacataire à l'Université Paris Cité depuis 3 ans.
En tant que vacataire de l'enseignement supérieur, je suis censé accéder à ENSAP pour obtenir mes fiches de paie.
Depuis 3 ans, je suis incapable d'accéder à mon espace sur ENSAP créé pourtant par le service gestionnaire de l'université.
Depuis 3 ans, le site ENSAP me fait balader de page en page jusqu'à ce qu'apparaisse la mention : "Compte Ensap : Vous ne pouvez pas le créer ou y accéder. Contactez votre gestionnaire des ressources humaines ou l’assistance utilisateur mise en place par votre employeur."
Ce que je ne cesse de faire. Lequel me précise que le compte existe bien.

Le problème ne vient donc pas de l'employeur.

Or le site ENSAP étant totalement "numérique", aucune possibilité de sortir des cas préétablis par les codeurs.
Aucun contact dans le monde "réel" - par email ou téléphone - n'étant possible, cela tourne en boucle.

Merci le "tout numérique", qui est plus une paresse économique qu'un service...