Renouvellement passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Avant l'été j'ai renouvelé le passeport de ma fille et il n'y avait aucune attente. Cela a été fait rapidement. Et maintenant c'est 2,5 mois d'attente pour refaire faire un passeport ce qui met nos vacances de noel en danger de ne pas pouvoir partir car je dois refaire faire le passeport de ma seconde fille. Le consulat m'a expliqué par téléphone que des gens venaient d'Allemagne pour refaire faire leur passeport car trop de temps d'attente dans leur pays mais du coup les gens qui habitent à Amsterdam ne sont pas prioritaires. Je suis donc surprise et insatisfaite. Aucune solution n'est proposée.