renouvellement papier d'identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Quelle galère depuis l'Espagne. suite à pandémie impossible de trouver une date de rendez-vous. On nous dit de chercher autour de minuit.
Pour deux démarches, il faut deux rendez-vous distincts à la suite, mais comme on ne trouve pas le premier... On finit par trouver un rendez-vous à Barcelone (500 Km de chez nous), on y va et là on apprend que le document ne pourra ne nous être envoyé, nous devrons y retourner, bravo la solidarité.
Auparavant (2015 par exemple) nous pouvions aller dans n'importe quel consulat, mais vous continuer à vous éloigner des citoyens et supprimer les services publiques.