Inscription sur le net pour obtenir un rendez-vous au consulat

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai eu beaucoup de peine (c'est peu dire) pour obtenir un rendez-vous au consulat à Genève (pour le renouvellement de mon passeport et ma carte d'identité).
Le système de prise de rendez-vous par internet est un véritable parcours du combattant....
Quand vous arrivez à remplir le formulaire, au dernier moment vous apprenez qu'il n'y a plus de place à l'horaire sélectionné quelques secondes plutôt... (même lorsque je faisais ma réservation à 0h01 du matin).
Après des dizaines de tentatives, j'ai pu enfin obtenir un rendez-vous par téléphone grâce à la compréhension de la personne du consulat.

Bref, je sais que je suis loin d'être le seul à avoir eu ce problème et que ce dernier est connu par le consulat.