Carte nationale d'identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Après plus de 20 appels téléphoniques j'ai pu parler à une employée qui en principe ne répond pas au téléphone. C'était juste par hasard.
J'ai fait une demande de carte d'identité après devoir insisté presque supplier pour ce document. Les heures d'ouverture sont déplorables, 2 heures par jour. C'est particulièrement
difficile lorsque l'on vient d'autres villes de New South Wales . Les photos fournies furent acceptées après tant de critiques sur la biométrie.
Pourquoi ne pas pouvoir faire la photo dans le consulat comme c'est le cas en Belgique et probablement ailleurs. Le consulat de Sydney est le plus minable que je connaisse. A part une minorité d'employé serviable et competent, les autres collègues ne méritent pas leur poste.