Demande de passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Le temps d’attente de Montréal était tellement long pour un renouvellement de passeport (3 mois d’attente juste pour tenter avoir un rendez-vous, les places partaient vite et je n’arrivais pas à réserver), j’ai donc du me déplacer vers un autre consulat; ce qui a nécessité 2 jours de congés et des frais importants de déplacement (trains, hôtels etc…). Malgré un message envoyé par courriel à mon consulat, il n’y avait aucune priorité de traitement possible pour les couples séparés par la pandémie (je vie au Canada et mon conjoint en France), cette crise a été très mal géré au niveau des besoins urgents de déplacements.