Suppression de mon compte personnel de formation

Ressenti de l'usager : Négatif

Alors...
L'année dernière, sur mon compte personnel de formation, j'avais un crédit de plus de 900 euros.
L'année 2022 ayant été validée (elle se fait au mois de mai de l'année suivante), je pensais pouvoir débloquer environ 1200 euros pour une formation en plantes tinctoriales, car je désire travailler avec des pigments naturels.
Oh surprise ! Mon compte n'existe plus.
Le chatbox, à mes réclamations, me répond que j'ai dépassé 67 ans et que je n'ai plus de droits à la formation.
Je le sais que j'ai plus de 67 ans, j'en avais 73 l'année dernière et j'avais encore mes droits ouverts.
Alors, si je comprends bien, comme beaucoup d'artistes-auteurs, je vais continuer à payer des cotisations à la formation, via mes cotisations sociales, mes droits d'auteur et les quelques salaires que je reçois de temps en temps, et je n'aurai aucun droit à la formation professionnelle.
Waouh! La belle arnaque! Nous sommes des milliers dans ce cas!!

Mireo le 20/08/2023 - Eure-et-Loir

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/contact/selection

en utilisant les formulaires de contact disponibles sur votre espace connecté.

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 04/09/2023

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