Prise de RDV à Londres impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Résidant à Manchester, mon consulat le plus proche est à Londres. Depuis le début du Covid, il est impossible de prendre rdv à l'avance. Il faut que je renouvelle le passeport expiré de ma fille de 13 ans mais il n'y a pas de rdv le weekend ou hors période scolaire. Impossible de recevoir une réponse par e-mail ou téléphone. Les rdv sont saturés. Que faire ? J'ai l'impression que les Français ne résidant pas à Londres même sont délaissés et ignorés. Les postes consulaires secondaires (Chester, Manchester etc.) devraient avoir plus de pouvoirs administratifs.