Bonjour Clara,
Nous vous remercions pour votre retour concernant les difficultés rencontrées pour prendre rendez-vous en ligne.
Votre expérience est précieuse pour nous permettre d'améliorer continuellement le service public. Nous regrettons les désagréments occasionnés.
Nos équipes vont se pencher sur le problème que vous avez rencontré afin de le résoudre dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à nous tenir informés si le problème persiste.
Sachez que nous sommes pleinement engagés à offrir un service simple et efficace. Vos retours nous aident à progresser. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 30/08/2023
